Le programme « SNAP »

Aussi connu sous le nom de Strategic National Account Partner (partenaire de comptes nationaux stratégiques), le programme SNAP a été mis en place car Radwell a reconnu le besoin d'aider nos comptes nationaux. En tant que partenaire, vous aurez un directeur des ventes attitré, qui veillera à la relation client stratégique et qui orchestrera le déploiement des ressources à l'échelle de l'entreprise pour fournir des produits, services et solutions complets au compte stratégique.

Pour plus d'informations sur les valeurs de Radwell, lisez la page À propos de Radwell

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SNAP-FR

AVANTAGES

  • Tarifs pour clients préférentiels
  • Vérification d'usine
  • Examens trimestriels avec rapports sur les économies de coûts
  • Directeurs commerciaux SNAP attitrés
  • Exemptions de frais (traitement des réparations et traitement des surplus)
  • Solutions pour pièces de rechange essentielles / GPA (gestion partagée des approvisionnements)
  • Gestion complète des réparations
  • Solutions complètes pour la chaîne d'approvisionnement
  • Réparation et priorisation des surplus
  • Exécution de toutes les réparations dans une installation Radwell
  • AUCUNS FRAIS pour les expéditions reçues (expéditions à prix réduit en dehors de la zone continentale des États-Unis)
  • Expédition prioritaire et GRATUITE (commandes de plus de 100 $)
  • Techniciens du service mobile disponibles
  • Conditions de paiement personnalisées
  • Soutien téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année
  • Programme de recouvrement d'actifs / liquidation des stocks
  • Garantie de 2 ans avec garantie de 3 ans en option
  • Rapports de travail GRATUITS faisant état des réparations
  • Certification ISO 9001:2015

DES SOLUTIONS FONDÉES SUR LA QUALITÉ

Processus

  • Notre équipe d'Assurance Qualité compétente étudie la faisabilité d’une réparation des unités entrantes
  • Une évaluation gratuite est rédigée et le client est contacté dans un délai de 24 heures
  • Tous les articles en surplus sont testés par l'équipe d'Assurance Qualité avant l'expédition

Investissement

  • Nous avons investi 7,2 millions de dollars dans plus de 2 600 montages de test
  • Nous avons en stock plus de 13 millions d'articles provenant de plus de 20 000 fabricants
  • La valeur totale de nos stocks s'élève à plus de 1,8 milliard de dollars

Expérience

  • L'équipe Radwell est un chef de file du secteur des réparations depuis 1979
  • Employés formés aux principes Six Sigma
  • Programme des leaders de la qualité

Fiabilité

  • Tous nos produits sont garantis pendant 2 ans
  • Le processus d'amélioration continue nous permet d'intégrer la qualité du début jusqu'à la fin
  • Équipes d'ingénierie spécialisées en réparation
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